أبلغ أكثر من 135 من عملاء Chipotle عن مرضهم بعد تناول الطعام في سلسلة البوريتو في الفترة من 13 يوليو إلى 16 يوليو. هذا صحيح ، لقد عادت فيروسة نوروفيروس إلى موقع فيريجينا تشيبوتل.
حصل بعض عملاء Chipotle على أكثر من المفاوضة عندما خضعوا للخبز على البوريتو والأوعية في سلسلة الأطعمة المكسيكية السريعة المفضلة لديهم. وأفاد أكثر من 135 عميلًا أنهم مرضوا بعد تناولهم الطعام في أحد مواقع Chipotle في ستيرلنج بولاية فرجينيا بين 13 يوليو و 16 يوليو ، وفقا لوزارة الصحة مقاطعة لودون. وقد تقرر أن اثنين على الأقل من هؤلاء الأفراد تعاقدوا مع فيروس الورم. Norovirus هو مرض ينقله الطعام ويعرض نفسه على أنه القيء والإسهال وتشنجات المعدة والحمى والبرودة. انها ليست متعة.
تم إغلاق موقع Chipotle بعد وقت قصير من الإبلاغ عن أكثر من 135 مرضًا. وقد فتحت منذ ذلك الحين احتياطية. صرحت وزارة الصحة في مقاطعة لودون بأنه "لم يتم بعد تحديد المصدر المحدد للفيروس نوروفيروس" وأن "وزارة الصحة ليست على علم بأي مرض يصاب بالمرض منذ إعادة فتح المرفق يوم الأربعاء الماضي (19 يوليو)".
Chipotle تواجه مشكلة أخرى بصرف النظر عن norovirus. اكتشف الزبائن في أحد مطاعم دالاس بولاية تكساس لقطات من الفئران تتساقط من السقف وتتجه بعيدا! قال تشيبوتل إن الفئران دخلت فجوة في المبنى وإنها كانت "حادثة منعزلة للغاية". هذه هي الكوابيس! الآن ، norovirus ليس من غير المألوف في المؤسسات الغذائية. عشرون مليون أمريكي يصابون بالفيروس كل عام!
لكن Chipotle تواجه فحصًا خاصًا بعد كارثة 2015 ، والتي تسببت فيها المطاعم في جميع أنحاء البلاد في إصابة العملاء بمرض نوروفيروس. تم إجبار مواقع متعددة على الإغلاق ، وتعهد بعض العملاء بعدم العودة أبدًا. أصدر Chipotle اعتذارًا عن الوضع الحالي في فرجينيا:
وقال متحدث باسم Chipotle لصحيفة International Business Times في بيان "نحن ممتنون لوزارة الصحة للعمل معنا لإدارة هذا الحادث". "Norovirus شائع ويمكن نقله بسهولة عن طريق الاتصال البشري ، ولا يوحي هذا الحادث بأي مشكلات في سلسلة التوريد. عندما علمنا بهذه المشكلة ، اتخذنا إجراءً فوريًا وعدوانيًا لتصحيحها ، بما في ذلك إخطار مسؤولي الصحة المحليين بشكل استباقي ، وإغلاق مطعمنا طواعية ، ونشر فرق دعم السلامة لدينا وإجراء التعقيم الكامل لجميع الأسطح في المطعم. نحن نقدر عملائنا ونقدرهم ونقدم خالص اعتذارنا للذين قد تأثروا ".
"نحن آسفون لأن الأفراد أبلغوا عن مرض من أحد مواقعنا." قال رئيس مجلس إدارة Chipotle والمدير التنفيذي ستيف إلس في بيان منفصل. "تعد سلامة ورفاهية عملائنا دائمًا من أهم أولوياتنا. أعيد فتح مطعم Sterling ، VA ، للعمل."
، هل ستستمر في تناول الطعام في Chipotle على الرغم من تفشي فيروس Norovirus؟ دعنا نعرف!
